ЗадачаChallenge
Брокеру нужны данные об объектах, клиентах и сделках в одном рабочем контексте. Разрозненные инструменты усложняют этот путь.Brokers need listings, clients and deals in one working context. Disconnected tools make this harder.
Моя рольMy role
Продуктовая логика, процессы и данные, интерфейсы и разработка, интеграции и внедрение.Product logic, workflows and data, interfaces and development, integrations and rollout.
Что сделалWhat I did
- Создал внутреннюю CRM с нуля под работу агентства.Built an internal CRM from scratch around the agency’s work.
- Связал объектную базу, клиентские сценарии, сделки и подготовку материалов.Connected property data, client workflows, deals and material preparation.
- Встроил AI-поиск, работу с текстами и фотографиями в привычные действия брокера.Embedded AI search, writing and photo editing in brokers’ everyday actions.
РезультатOutcome
CRM стала рабочей системой агентства. 260 пользователей зафиксированы в журнале запросов продукционной системы 14 августа 2026 года. Система заменила пять разрозненных сервисов и обеспечила экономию расходов, эквивалентную затратам на команду из 15 человек.The CRM became the agency’s working system. Production request logs recorded 260 users on 14 August 2026. It replaced five disconnected services and delivered cost savings equivalent to the cost of a 15-person team.